1. Responsable del Tratamiento
- Responsable: Julia Nieto de Mingo
- NIF/CIF: 33500898H
- Dirección: Pedro de la Morena, 39
- Email de contacto de privacidad: info@parayoga.es
2. Finalidad del tratamiento de los datos
Tratamos la información que nos facilitan las personas interesadas con las siguientes finalidades:
- Gestión de la cuenta y suscripción: Tramitar el alta de usuario, dar acceso a los cursos y gestionar el cobro de los servicios contratados.
- Atención al usuario: Resolver dudas, consultas o solicitudes enviadas a través de formularios de contacto o correo electrónico.
- Comunicaciones comerciales: Enviar boletines (newsletters), ofertas y promociones sobre nuestros cursos o servicios, si el usuario ha otorgado su consentimiento expreso o existe una relación contractual previa.
3. Legitimación para el tratamiento
- Ejecución de un contrato: Para la gestión de la compra, acceso a la plataforma y facturación.
- Consentimiento del interesado: Para el envío de comunicaciones comerciales a no clientes y el uso de formularios de contacto.
- Interés legítimo: Para el envío de información comercial sobre productos o servicios similares a los contratados previamente.
4. Conservación de los datos
Los datos personales proporcionados se conservarán mientras se mantenga la relación mercantil o el usuario no solicite su supresión, y durante los plazos legales exigidos para el cumplimiento de obligaciones fiscales y legales (mínimo 5 años para datos de facturación).
5. Destinatarios y cesión de datos
Los datos no se cederán a terceros, salvo obligación legal. Para prestar el servicio, utilizamos proveedores externos que actúan como encargados del tratamiento bajo estrictas garantías de privacidad:
- Pasarelas de pago (ej. Stripe, PayPal, entidad bancaria).
- Proveedores de hosting y servidores web.
- Herramientas de envío de correo masivo y automatización de marketing (ej. Mailchimp, ActiveCampaign, etc.).
6. Derechos de los usuarios
Cualquier usuario tiene derecho a obtener confirmación sobre si se están tratando sus datos personales. Puede ejercer sus derechos de:
- Acceso, rectificación o supresión.
- Limitación del tratamiento o la oposición.
- Portabilidad de los datos.
Para ejercer estos derechos, debe enviar una solicitud acompañada de una copia de su documento de identidad a info@parayoga.es
Asimismo, si considera que sus derechos no han sido atendidos adecuadamente, tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) a través de su sitio web www.aepd.es.